Nahtlose Prozesse und ein personalisiertes digitales Erlebnis – skalierbar von Idee bis Impact

Wir bringen Ihre Plattform in Höchstform – mit ganzheitlicher Beratung und modernsten Lösungen.

Plattformoptimierung

Optimieren Sie die Plattformen Ihres Unternehmens

Unser Service für Plattform-Optimierung hilft B2B-Unternehmen dabei, mehr aus ihren bestehenden digitalen Investitionen herauszuholen. Wir verbessern Ihre Plattformen so, dass sie nahtlose und personalisierte Erlebnisse bieten – für stärkere Kundenbeziehungen und Mitarbeitende, die besser arbeiten können.

Mit datenbasierten Einblicken und einer skalierbaren Architektur identifizieren wir neue Chancen, unterstützen fundierte Entscheidungen und helfen Ihnen, schneller auf Marktveränderungen zu reagieren.

Als Erweiterung Ihres Teams entwickeln und implementieren wir Lösungen, die Ihr digitales Ökosystem stärker vernetzen, effizienter machen und für nachhaltiges Wachstum vorbereiten. 

Unsere Fokusbereiche

Kunden- und Mitarbeitererlebnis beschleunigen

Kunden- und Mitarbeitererlebnis beschleunigen

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Personalisierung im großen Maßstab

Erweitern Sie Ihre Reichweite und Wirkung, indem Sie personalisierte, kanalübergreifende Erlebnisse anbieten.

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Unerfüllte Bedürfnisse erkennen

Identifizieren Sie bislang ungenutzte Kunden- und Mitarbeiter-Needs – und entwickeln Sie Lösungen, die wirklich ankommen.

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Markenerlebnis stärken

Setzen Sie auf eine ganzheitliche Strategie, die Kund*innen und Mitarbeiter*innen in den Mittelpunkt jeder Interaktion stellt – für konsistente und wirkungsvolle Erlebnisse über alle Touchpoints hinweg.

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Loyalität nachhaltig stärken

Schaffen Sie Communities und Beziehungen, die Kund*innen durch persönliche, relevante Erlebnisse langfristig binden.

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Neue Zielgruppen erreichen

Gewinnen Sie neue Kund*innen und begeistern Sie sie mit neuen, einprägsamen Erlebnissen.

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Erlebnisse, die im Gedächtnis bleiben

Gestalten Sie Markenerlebnisse, die Menschen fesseln – und dafür sorgen, dass sie gerne zurückkommen.

Ihre digitalen Prozesse transformieren

Ihre digitalen Prozesse transformieren

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Wertvolle Erkenntnisse gewinnen

Stützen Sie Ihre Entscheidungen auf datenbasierte Insights, die Ihnen den Weg weisen.

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Digitale Räume neu beleben

Verleihen Sie leistungsschwachen digitalen Assets neuen Schwung und machen Sie sie zu überzeugenden, ROI-positiven Plattformen.

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Ihre Zukunft gestalten

Entwerfen Sie Frameworks, die Ihre Vision voranbringen und die Basis für künftige Innovation und Skalierbarkeit schaffen.

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Innovation fördern

Etablieren Sie eine Kultur von Innovation und Wirksamkeit – unterstützt durch moderne, leistungsfähige Systeme.

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Zusammenarbeit beschleunigen

Gestalten Sie Abläufe und Teams so um, dass sie schneller arbeiten und besser zusammenfinden. Damit alle gemeinsam vorankommen.

Zukunftssicher mit modernsten Plattformen und Add-ons

Zukunftssicher mit modernsten Plattformen und Add-ons

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Partner für Ihren Erfolg

Arbeiten Sie mit erstklassigen Engineering-Teams zusammen, um Ihre Ideen in die Realität umzusetzen.

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Mit Zuversicht skalieren

Implementieren Sie Prozesse, die Ihre Investitionen effizient skalierbar machen. Wir arbeiten agil – und gleichzeitig flexibel genug, um uns an Ihre internen Arbeitsweisen anzupassen.

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Veränderung ermöglichen

Erschließen Sie neue Chancen, indem Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Plattform erweitern.

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Wachstum gezielt planen

Entwickeln Sie eine Roadmap, die auf Wachstum ausgerichtet ist – damit Ihre Software mit Ihrem Unternehmen skaliert.

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Kontinuierlich innovieren

Prüfen Sie alternative Plattformen und Third-Party-Add-ons, um Ihr System zu einem leistungsstarken, kanalübergreifenden Technologie-Ökosystem auszubauen.

Unsere Services zur Plattformoptimierung

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CRM

Egal ob Sie ein neues CRM einführen oder ein bestehendes weiterentwickeln möchten – wir sorgen dafür, dass jeder Schritt strategisch geplant und messbar wird. Von einer klaren Definition neuer Produktideen über eine bessere Nutzung im Alltag bis hin zu mehr ROI durch konkrete, datenbasierte Analysen: Wir machen Ihr CRM zu einem Treiber für Mehrwert. 

Strategische CRM-Beratung
Training und Mentoring
Produktentwicklung für ISVs (unabhängige Softwareanbieter)
Skalierbare Implementierung
Nahtlose Integration
Fortlaufender Support
Adobe logo

Kundenerlebnis und CXM

Ob Sie Adobe-Plattformen mit externen Tools verbinden oder verstreute Kundendaten zusammenführen möchten – im Mittelpunkt steht ein nahtloses, datengestütztes Ökosystem. Klare Kennzahlen, optimierte CX-Strategien und gezielte Verbesserungen machen aus einzelnen Touchpoints ein stimmiges, leistungsstarkes Erlebnis, das messbaren ROI schafft und langfristige Kundentreue fördert.

Skalierbare Implementierung
Nahtlose Integration
Strategische Skalierung
CXM-Architekturplanung
Fortlaufender Support
Kundenerlebnis-Strategie
Training und Mentoring
Microsoft logo Salesforce logo

Low-Code-Optimierung

Low-Code bietet einen schnelleren und flexibleren Weg, um zu innovieren und zu skalieren – ohne Entwicklungsteams zu überlasten. Mit einer klaren Low-Code-Praxis können Sie Fachbereiche befähigen, eigene Lösungen zu entwickeln, die Tool-Entwicklung beschleunigen und fragmentierte Systeme zusammenführen. 
Das Ergebnis: eine effizientere Organisation, in der Ideen schneller von der ersten Skizze in die Umsetzung kommen – und Wachstum folgt.

 

CRM-Verbesserungen
Microsoft 365-Verbesserungen
Konfigurierbare App-Entwicklung
ServiceNow logo

Workflow-Automatisierung und ITSM-Services

Intelligente Automatisierung verbindet Systeme, Menschen und Prozesse – für schnellere, effizientere Workflows und Erlebnisse. Mit durchgehender Transparenz und KI-gestützter Optimierung gewinnen Teams die nötige Agilität und Klarheit, um Services schneller bereitzustellen und im ganzen Unternehmen fundierte Entscheidungen zu treffen.

Now Platform
Tech-Workflows
Mitarbeiter-Workflows
Kunden- und Industrie-Workflows
Creator-Workflows

Warum Nortal?

Profitieren Sie von unserer Erfahrung, Expertise und agilen Arbeitsweise.

300+

offizielle Zertifizierungen

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erfolgreiche Projekte

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Technologien im Portfolio

2700+

Expert*innen

Schnelle Lösungen für den Erfolg Ihrer Plattform

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Integrationen

Analytics

Research & Insights

Ihr Weg, Ihr Tempo: Lassen Sie uns zusammenarbeiten

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Staff Augmentation: Wir erweitern Ihre Teams

Erweitern Sie Ihre internen Teams schnell, effizient und kostensparend – mit flexiblen Staff-Lösungen, die sich Ihrem Bedarf anpassen. Ob einzelne Expert*innen oder komplette, maßgeschneiderte Teams: Wir stellen geprüfte Talente bereit, die gemeinsam mit Ihren Teams Mehrwert schaffen, sich schnell einarbeiten und nahtlos in Ihre Projekte integrieren.

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Managed Services

Dieses Modell bietet umfassende Unterstützung für Ihre digitalen Produkte – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir die Produktentwicklung übernehmen. Unsere Studios arbeiten vorausschauend und stellen sicher, dass Ihr Produkt mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wächst. Wir begleiten den gesamten Lebenszyklus: von Implementierungen und Integrationen über den Launch bis hin zur kontinuierlichen Optimierung.

Globales Engineering – entwickelt und betrieben von Nortal

Unsere IT-Outsourcing-Services bieten Ihnen eine gesteuerte, langfristige Capability in Europa und Amerika – mit zwei bewährten Modellen:
Staff Augmentation für eine schnelle und flexible Erweiterung Ihrer Kapazitäten sowie Global Capability Centers (GCCs) für langfristige Skalierung über mehrere Teams hinweg.




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