Case study
    von Nortal

    Digitale Kollaboration für Rapunzel Naturkost: Mit der Atlassian Cloud zusammen in die Zukunft

    Traditions- und Zukunftsunternehmen in einem? Das geht. Der Bio-Lebensmittelhersteller Rapunzel Naturkost stellt sich gemeinsam mit Nortal und der Cloud-Landschaft von Atlassian zukunftsfähig auf – sicher, skalierbar und agil. Wie das gelingt? Erfahren Sie in unserer Case Study.

    Services

    Atlassian Strategie und Transformation

    Branchen

    Retail

    Das Wichtigste in Kürze

    • Der Lebensmittelhersteller Rapunzel Naturkost arbeitet bei seiner digitalen Transformation mit Nortal zusammen. Im Mittelpunkt steht die Migration der bisherigen Atlassian-Infrastruktur in die Atlassian Cloud.
    • Nortal sorgte mit einer großen Breite an Leistungen – von der initialen Bewertung über die App-Migration bis hin zur Einführung neuer Tools – für einen reibungslosen Ablauf und eine erfolgreiche Umsetzung des Projekts.
    • Rapunzel profitiert von einer sicheren und skalierbaren Atlassian Cloud-Landschaft, die die Mitarbeiter*innen in ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Denn sie macht Wissen zugänglich und verbessert die digitale Zusammenarbeit.

    Bio-Qualität aus dem Allgäu in die ganze Welt

    Rapunzel Naturkost mit Sitz in Legau im Unterallgäu gilt als führender Hersteller vegetarischer Bio-Lebensmittel und produziert seit der Gründung 1974 ein breites Sortiment hochwertiger Produkte. Dabei arbeitet das global agierende Unternehmen stets zukunftsgerichtet und setzt auf eigene Rohstoffprojekte, erneuerbare Energien, nachhaltige Wertschöpfungsketten – und die digitale Transformation.

    Um seinem Anspruch auf hohe Effizienz und eine moderne digitale Infrastruktur gerecht zu werden, arbeitet Rapunzel seit Anfang 2024 mit Nortal zusammen, das aufgrund seiner Expertise und Erfahrung im Bereich Atlassian, speziell in Atlassian-Cloud-Migrationen, den Zuschlag erhalten hatte.

    Bio-Qualität aus dem Allgäu in die ganze Welt

    Rapunzel Naturkost mit Sitz in Legau im Unterallgäu gilt als führender Hersteller vegetarischer Bio-Lebensmittel und produziert seit der Gründung 1974 ein breites Sortiment hochwertiger Produkte. Dabei arbeitet das global agierende Unternehmen stets zukunftsgerichtet und setzt auf eigene Rohstoffprojekte, erneuerbare Energien, nachhaltige Wertschöpfungsketten – und die digitale Transformation. Um seinem Anspruch auf hohe Effizienz und eine moderne digitale Infrastruktur gerecht zu werden, arbeitet Rapunzel seit Anfang 2024 mit Nortal zusammen.

    Rapunzel Naturkost logo
    Atlassian logo

     

    Was genau verbirgt sich eigentlich hinter „Atlassian“?


    Atlassian ist ein australisches Softwareunternehmen, bekannt für Tools wie Jira und Confluence, die Teams weltweit – etwa beim Projektmanagement und bei der Kollaboration – unterstützen. Die Atlassian-Cloud-Migration bezeichnet den Wechsel von einer lokal installierten Atlassian-Umgebung hin zu einer vollständig cloudbasierten Lösung – bereitgestellt und gewartet von Atlassian selbst. Unternehmen profitieren so von einer modernen, zuverlässigen Plattform, ohne sich selbst um die technische Infrastruktur kümmern zu müssen.

    Mehr über unsere Atlassian-Services erfahren

    Das Ziel: Atlassian-Potenzial voll ausschöpfen

    Bereits vor dem gemeinsamen Projekt mit Nortal nutzte Rapunzel Naturkost Software von Atlassian fürs Projekt- und Aufgabenmanagement. Doch es stand eine Weiterentwicklung an: Die bestehende Atlassian-Infrastruktur sollte in die Atlassian Cloud überführt werden, um Vorteile wie moderne Kollaboration, automatische Updates und bessere Skalierbarkeit zu nutzen.

    Gleichzeitig sollten neue Tools fürs Wissensmanagement und das IAM (Identity and Access Management) eingeführt werden, um digitale Prozesse zu standardisieren, zu automatisieren und transparent zu machen. Kurz gesagt: Das Unternehmen wollte sichergehen, dass es das volle Atlassian-Potenzial ausschöpft und somit die Grundlage für eine digitale Arbeitsweise zu schaffen.

    Gemeinsam mit Nortal definierte Rapunzel folgende Kernziele:

    Sichere und reibungslose Migration aller Jira-Projekte, Konfigurationen und Daten in die Atlassian Cloud.

    Strategische Beratung zur optimalen Nutzung der Cloud-Funktionen.

    Einführung neuer Tools wie Confluence für Wissensmanagement und Atlassian Guard für sicheres IAM (Identity and Access Management).

    Langfristige Begleitung bei Weiterentwicklung, Support und Prozessoptimierung.

    Nortals Leistungen: Von der ersten Bewertung bis zur Qualitätssicherung

    Nortals Atlassian-Expert*innen nahmen sich der Herausforderung an und strukturierten das Projekt in klare Phasen. Dabei setzten sie bewährte Methoden zur erfolgreichen Umsetzung ein. Im ersten Schritt analysierte Nortal den Ist-Zustand, bevor das Team sich an die Migration von Apps und Tests machte. Anschließend lieferte Nortal die gewünschte Tool-Erweiterung um Atlassian Guard und Confluence. Auch ein Innovationsworkshop sowie die fortlaufende Qualitätssicherung standen, beziehungsweise stehen auf der Roadmap.

     

    Nortals Leistungen in der Übersicht

    1. Bewertung & Roadmap

    In umfassenden Assessments hat Nortal den Ist‑Zustand der Atlassian‑Instanz erhoben und eine maßgeschneiderte Roadmap für die Migration erarbeitet – inklusive Risikobetrachtung, Ressourcenplanung und Timeline.

    2. App‑Migration & Alternativen

    Bestimmte Marketplace‑Apps waren für die Cloud nicht verfügbar oder unterschiedlich funktionsfähig. Nortal prüfte

    • Dynamic Forms (dynamische Formulare für schnellere Datenerfassung in Atlassian Jira),
    • Bundled Fields (für kompaktere Ansicht von Formularen in Jira),
    • Email This Issue (Add-on für erweiterte E-Mail-Funktionalität in Jira),
    • ScriptRunner (leistungsstarke Automatisierungs-Plattform für Jira)

    und entwickelte passende Alternativen oder Workarounds, um alle zentralen Anforderungen abzudecken. Zum Beispiel wurden ScriptRunner und die Dynamic Forms App, die es in der Cloud so nicht mehr gibt, durch native Cloud-Features neu gedacht und zukunftsfähig abgebildet.

    3. Übertragung & Tests

    Die Nortal-Expert*innen migrierten Konfigurationen und Daten und implementierten die Workarounds, es folgten Test- bzw. Pilotmigrationen. und in Test‑ bzw. Pilotmigrationen geprüft. Nach der erfolgreichen Validierung stand die Produktivmigration in die Cloud‑Umgebung an.

    4. Erweiterung durch Guard & Confluence

    Mit Atlassian Guard etablierte Nortal ein ein zentrales Identity‑ und Access‑Management– für sichere Zugänge, Rollen und Berechtigungen. Parallel führte das Team Confluence als zentrales Wissensmanagement‑Tool ein. Rapunzel nutzt das Tool fürs Onboarding neuer Mitarbeiter*innen, zur Ideensammlung und zur Dokumentation von Prozessen.

    5. Innovationsworkshop & neue Use Cases

    In Workshops entwickelten Rapunzel und Nortal gemeinsam Lösungen für spezifische Herausforderungen – zum Beispiel eine auf Jira und Confluence basierende Lösung für Verpackungsprozesse. Die Prüfung von Verpackungen und Etiketten – etwa hinsichtlich gesetzlicher Anforderungen wie Allergie- und Entsorgungshinweisen – ist für Rapunzel dadurch effizienter und transparenter. Zudem wurde evaluiert, inwieweit sich „Assets for Jira“, ein integriertes Tool fürs Asset- und Konfigurationsmanagement, für die CMDB (Configuration Management Database) eignet.

    6. Qualitätssicherung & Dokumentation

    Der gesamte Prozess wurde detailliert dokumentiert – inklusive Tests, Problemlösungen (z. B. E-Mail-Versand, Berechtigungsfragen) und Best Practice Konfigurationen.

    Nortals Leistungen: Von der ersten Bewertung bis zur Qualitätssicherung

    Nortals Atlassian-Expert*innen nahmen sich der Herausforderung an und strukturierten das Projekt in klare Phasen. Dabei setzten sie bewährte Methoden zur erfolgreichen Umsetzung ein. Im ersten Schritt analysierte Nortal den Ist-Zustand, bevor das Team sich an die Migration von Apps und Tests machte. Anschließend lieferte Nortal die gewünschte Tool-Erweiterung um Atlassian Guard und Confluence. Auch ein Innovationsworkshop sowie die fortlaufende Qualitätssicherung standen, beziehungsweise stehen auf der Roadmap.

    Nortals Leistungen in der Übersicht

    1. Bewertung & Roadmap

    In umfassenden Assessments hat Nortal den Ist‑Zustand der Atlassian‑Instanz erhoben und eine maßgeschneiderte Roadmap für die Migration erarbeitet – inklusive Risikobetrachtung, Ressourcenplanung und Timeline.

    2. App‑Migration & Alternativen

    Bestimmte Marketplace‑Apps waren für die Cloud nicht verfügbar oder unterschiedlich funktionsfähig. Nortal prüfte

    • Dynamic Forms (dynamische Formulare für schnellere Datenerfassung in Atlassian Jira),
    • Bundled Fields (für kompaktere Ansicht von Formularen in Jira),
    • Email This Issue (Add-on für erweiterte E-Mail-Funktionalität in Jira),
    • ScriptRunner (leistungsstarke Automatisierungs-Plattform für Jira)
    und entwickelte passende Alternativen oder Workarounds, um alle zentralen Anforderungen abzudecken. Zum Beispiel wurden ScriptRunner und die Dynamic Forms App, die es in der Cloud so nicht mehr gibt, durch native Cloud-Features neu gedacht und zukunftsfähig abgebildet.

     

    3. Übertragung & Tests

    Die Nortal-Expert*innen migrierten Konfigurationen und Daten und implementierten die Workarounds, es folgten Test- bzw. Pilotmigrationen. Nach der erfolgreichen Validierung stand die Produktivmigration in die Cloud‑Umgebung an.

    4. Erweiterung durch Guard & Confluence

    Mit Atlassian Guard etablierte Nortal ein ein zentrales Identity‑ und Access‑Management– für sichere Zugänge, Rollen und Berechtigungen. Parallel führte das Team Confluence als zentrales Wissensmanagement‑Tool ein. Rapunzel nutzt das Tool fürs Onboarding neuer Mitarbeiter*innen, zur Ideensammlung und zur Dokumentation von Prozessen.

    5. Innovationsworkshop & neue Use Cases

    In Workshops entwickelten Rapunzel und Nortal gemeinsam Lösungen für spezifische Herausforderungen – zum Beispiel eine auf Jira und Confluence basierende Lösung für Verpackungsprozesse. Die Prüfung von Verpackungen und Etiketten – etwa hinsichtlich gesetzlicher Anforderungen wie Allergie- und Entsorgungshinweisen – ist für Rapunzel dadurch effizienter und transparenter. Zudem wurde evaluiert, inwieweit sich „Assets for Jira“, ein integriertes Tool fürs Asset- und Konfigurationsmanagement, für die CMDB (Configuration Management Database) eignet.

    6. Qualitätssicherung & Dokumentation

    Der gesamte Prozess wurde detailliert dokumentiert – inklusive Tests, Problemlösungen (z. B. E-Mail-Versand, Berechtigungsfragen) und Best Practice Konfigurationen.

    Vorname Nachname, Position und Unternehmen

    „Xx Hier ist Platz für ein aussagekräftiges Zitat über das Projekt. Hier ist Platz für ein aussagekräftiges Zitat über das Projekt. xX“

    Spürbare Ergebnisse dank digitaler Transformation – fast wie im Märchen

    Nach der Migration ist vor dem Support. Natürlich endete die Zusammenarbeit zwischen Rapunzel und Nortal nicht mit dem erfolgreichen Umzug in die Atlassian Cloud und der Einführung neuer Tools. Das Nortal-Team unterstützt das Lebensmittelunternehmen weiterhin in Bereichen wie Automatisierung, Projektmanagement, Wissensmanagement, Dokumentation, Lizenzoptimierung und Performance-Optimierung. So konnte Rapunzel nicht nur technisch transformieren, sondern die Lösungen auch operativ verankern.

    Dank der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Nortal profitiert Rapunzel von einer modernen Atlassian Cloud Landschaft, die:

    • sicher, skalierbar und zukunftsfähig ist

    • Mitarbeiter*innen in ihrer täglichen Arbeit unterstützt

    • Wissen sichtbar macht und Teilhabe fördert

    • administrative Prozesse und Identity Management professionalisiert

    Rapunzel Naturkost hat mit Nortal einen nachhaltigen Weg in die Zukunft eingeschlagen und legt damit den Grundstein für weiteres Wachstum – dank digitaler Transformation fast wie im Märchen.

    Green layered abstract backgorund
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