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by Kadri Haufe, Head of Smart Port Advisory
Digitale Identitätsprüfung: Der Boost für einen smarten Hafen
Obwohl die meisten Häfen noch nicht den Status „smart“ erreicht haben, ist die Technologie, die es für intelligente Häfen braucht, bereits bekannt. Jedoch ist die digitale Identitätsprüfung, die eine wesentliche Rolle bei der Weiterentwicklung intelligenter Häfen spielt, weniger bekannt unter Hafenexperten*innen.
Was diese Technologie im Hafenbetrieb genau bedeutet, erfahren Sie, wenn Sie sich das entsprechende Whitepaper herunterladen, das am Ende dieses Artikels verfügbar ist. Es bietet Ihnen ein tiefes Verständnis für die essenzielle Rolle der digitalen Identitätsüberprüfung bei der Gestaltung der Zukunft intelligenter Häfen.
Ein intelligenter Hafen definiert sich als ein Hafen, in dem von Fahrer*innen oder Passagieren*innen nichts anderes erwartet wird, als den Anweisungen zu folgen. Hier gibt es keine Verwirrung darüber, in welche Richtung man abbiegen muss, keine Formulare, die ausgefüllt werden müssen und niemand muss seinen Ausweis vorzeigen.
Die Vorteile von Smart-Technologien im Hafenbetrieb sind bereits hinlänglich bekannt. Manuelle Prozesse im Verkehrsmanagement der Terminals entfallen, die Fahrzeugklassifizierung erfolgt mühelos und Papierdokumente gehören der Vergangenheit an. Gleichzeitig wird die Überlastung der Häfen drastisch reduziert, was wiederum zu einer Verringerung des CO2-Ausstoßes führt – ganz zu schweigen von der präzisen Messung. Doch es ist möglich, dieses nahtlose Erlebnis noch weiter zu verbessern – sowohl für Passagiere*innen, Fahrzeuge, Fracht als auch für diejenigen, die den gesamten Prozess verwalten. Die Technologie zur digitalen Identitätsprüfung verleiht einem intelligenten Hafen im Grunde einen Boost und hebt ihn auf ein neues Level.
Digitale biometrische Identitätsprüfungslösungen stellen eine innovative Methode dar, um Passagiere*innen und Fahrer*innen während der Abfertigungs- und Zollverfahren im freien Verkehr zu identifizieren. Passagiere*innen und Fahrer*innen können sich entweder vorab online registrieren, indem sie ein Foto ihres Reisepasses oder Führerscheins hochladen oder dies direkt im Hafen vor dem Check-in erledigen. Die Technologie kann sogar verwendet werden, um Mitarbeitenden und Auftragnehmern*innen Zugang zum Terminal und zur Ausrüstung zu gewähren und zu beschränken, was die Hafensicherheit erhöht und die Notwendigkeit von manueller Ver- und Entriegelung von Türen überflüssig macht.
Darüber hinaus kann die Technologie die Einnahmen steigern, indem sie das Upselling von personalisierten Dienstleistungen für Passagiere*innen ermöglicht und Stammkundschaft Rabatte auf Speisen und Getränke bietet. An Bord kann die Technologie den Zugang der Passagiere*innen zu Kabinen oder Spas regeln, wodurch Schlüsselkarten und das für deren Ausgabe erforderliche Personal überflüssig werden.
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