Tavoitteenamme on auttaa ihmisiä saavuttamaan heille oikeutetut sosiaaliedut helppokäyttöisten sähköisten palveluiden avulla ilman pitkällisiä prosesseja ja erityisosaamista. Tavoitteena on, että toiminta perustuu luottamukseen ja osallisuuteen.
Nortal auttaa julkishallinnon toimijoita tarjoamaan saumattomia palveluita kansalaisille, mikä parantaa yhteiskunnallista osallisuutta ja oikeudenmukaisuutta vähentämällä paperisotaa ja tuomalla palvelut lähelle niiden käyttäjiä.
Pitkällisistä hakuprosesseista voidaan luopua, kun tiedot voidaan viedä rekistereistä ja tarkistaa automaattisesti, ja monimutkaisten säännösten seuranta voidaan antaa algoritmien tehtäväksi.
Laatimamme järjestelmät tukevat myös hallintoa tehostamalla taustajärjestelmiä ja vähentämällä virheitä automaation ja koneavusteisen päätöksenteon avulla. Samalla prosessit pysyvät läpinäkyvinä ja helposti hallittavissa.