Neuerstellung des gesamten Systems
Anstatt nur die Altanwendung an die neuen Anforderungen anzupassen, hat sich der Kunde entschieden, das gesamte System neu zu erstellen. Dabei sollte die gesamte Anwendung durch eine moderne, technologisch langlebige Variante ersetzt werden. Zusätzlich sollten die Prozesse im Rahmen dieses Projektes neu aufgenommen und mit den rechtlichen Anforderungen der EU-Richtlinie und der Gewerbeordnung abgeglichen werden.
Gemeinsam mit Arbeitsgruppen aus IHK-Vertretern wurden sowohl die Geschäftsprozesse neu aufgenommen als auch eine neue fachliche Architektur entwickelt. Im Rahmen der Prozessanalyse und -aufnahme wurden u.a. die Prozesse der 79 IHKs aufgenommen, harmonisiert und daraus Referenzprozesse entwickelt. Die umfangreiche Prozessdokumentation diente dabei als Grundlage für die weitere Anforderungsanalyse, -definition und Dokumentation und für die spätere Ausschreibung.
