Verwaltung der Zukunft

Wenn der erste Schritt bei der Entwicklung elektronischer Dienste darin bestand, verschiedene Systeme miteinander kommunizieren zu lassen, dann werden Echtzeit-Dienste automatisch auf der Grundlage der im Leben eines Menschen stattfindenden Ereignisse aktiviert. Anstatt dass die Bürger Formulare händisch ausfüllen, übernimmt die Regierung also die aktive Rolle und schickt allen berechtigten Bürgern ein Angebot für Leistungen zu, dem sie mit einem einfachen Klick zustimmen können. Ein automatisiertes System, das auf komplexen Algorithmen basiert, validiert wiederholt Daten über verschiedene Register, um zu sehen, wer für welche Leistungen in Frage kommt, und um die Leistungen und die berechtigten Beträge zu genehmigen.

Der Zensus ist eine der wichtigsten Umfragen der Länder. Gleichzeitig dürfte sie aber auch zu den teuersten gehören. Eine Automatisierung hilft hier, die Kosten drastisch zu senken und Daten zu validieren, auf die Länder künftig wichtige Entscheidungen stützen. Die Zukunft der Volkszählung lautet: die registergestützte Echtzeit-Volkszählung, bei der der Puls der Bevölkerung zu jedem beliebigen Zeitpunkt aus lokalen und nationalen Registern gemessen werden kann.